Syarat & Ketentuan
Panggung Sumpah Pemuda

Pasal 1: Validitas Tiket

• a. Entry Pass atau tiket yang sah adalah yang dibeli melalui yesplis.com.
• b. Setiap Entry Pass atau tiket hanya berlaku untuk satu orang.
• c. Panitia dan Promotor tidak bertanggung jawab atau tidak memberikan penggantian kerugian atas pembelian tiket melalui pihak yang bukan mitra resmi "Panggung Sumpah Pemuda".
• d. Tiket yang hilang atau dicuri tidak akan diganti, meskipun memiliki bukti pembelian.
• e. Penukaran tiket wajib melampirkan kartu ID asli dan e-Ticket dari yesplis.com.
• f. Khusus pembelian tiket keluarga wajib validasi dengan buku nikah dan KK.

Pasal 2: Hak Promotor

• a. Promotor berhak melarang penonton masuk jika tiket telah digunakan oleh orang lain.
• b. Promotor berhak melarang penonton masuk ke area jika tiket tidak valid.
• c. Promotor berhak memproses hukum terhadap pengunjung yang mendapatkan tiket secara tidak sah.

Pasal 3: Pembatalan Acara, Perubahan & Ganti Rugi

Batasan Tanggung Jawab

• a. Panitia, Promotor, dan Pengisi Acara tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi atau akomodasi jika acara dibatalkan atau diubah.
• b. Dalam kondisi kahar (force majeure) seperti bencana, kerusuhan, atau wabah, promotor berhak membatalkan acara tanpa pemberitahuan.

Pembatalan karena Force Majeure

• a. Penyelenggara berhak menahan dan tidak mengembalikan biaya non-refundable.
• b. Sisa dana (“Refundable Balance”) akan ditawarkan sebagai kredit acara atau dikembalikan 14 hari kerja setelah pengumuman.
• c. Penyelenggara wajib menyediakan rincian komponen non-refundable di halaman pembelian tiket.
• d. Pembeli wajib memilih opsi refund/kredit dalam 30 hari setelah pengumuman.

Asuransi Pembatalan

• a. Promotor akan mengupayakan klaim Asuransi Pembatalan Acara untuk menanggung biaya non-refundable.
• b. Pengembalian dana penuh akan diberikan apabila klaim asuransi disetujui.

Pasal 4: Data Pribadi & Privasi

• a. Penyelenggara mengumpulkan data pribadi untuk verifikasi tiket dan komunikasi.
• b. Data tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin.
• c. Penonton dapat meminta penghapusan data melalui info@acehdarussalam.co.id.

Pasal 5: Aturan, Keamanan & Kebersihan

Keamanan

• a. Penonton wajib mematuhi pemeriksaan keamanan.
• b. Dilarang membawa tongsis, senjata, narkotika, alkohol, rokok, vape, dan laser.
• c. Barang terlarang akan disita tanpa pengembalian.
• d. Pelanggar akan dikeluarkan tanpa refund.

Aturan Berpakaian dan Atribut

• a. Wajib berpakaian sopan dan sesuai norma.
• b. Dilarang membawa atribut politik, ras, agama, atau kelompok sepak bola.

Konsumsi & Sampah

• a. Hanya boleh membeli makanan/minuman dari stan resmi di area acara.
• b. Dilarang merokok di seluruh area acara.
• c. Wajib membuang sampah pada tempatnya; pelanggaran didenda Rp100.000.
• d. Penyelenggara menyediakan fasilitas kebersihan dan petugas.